April 2007  

Как Google се объркаха

Не че злорадствам, обаче от много време чакам Google нещо да объркат. Статистически погледнато рано или късно ще стане, въпросът е по-скоро дали рано или късно.

Както вероятно знаете, когато има някакъв празник (или дадена дата е свързана с дадено събитие), Google си сменя логото за да е тематично свързано. Днес е световен ден на земята и по този повод логото на Google е топящ се айсберг.

Google logo on Eart day 2007 Да обаче както добре знаем, айсбергите са по-големи под водата, отколкото над водата. Т.е. когато плуват, те са като потопена пирамида. От там и изразът: “Само върхът на айсберга“.

Както се вижда от логото на Google по случай деня на земята, ледът над водата е значително повече :)

Палачинки със зеленчуци на BBQ

Както бях споменал и по-рано, основна характеристика на всяка храна е да бъде вкусна. Намирането на вкусна храна по обедно време около офиса не е лесна задача. От август миналата година на пазара до офиса ми откриха едно павилионче, на което продават спагети. Пастичерия – “Харлем”. Дълго време го подминавах, защото не можех да се преборя с психологическия фактор, че спагети не се ядат за обяд, на улицата и накрак. Да обаче. Преди около месец се случи да има гигантски опашки на всички заведения за бързо хранене и реших, че това е подходящия момент да опитам спагетите.

Заведението се оказа изключително интересно. Хапнах едни спагети болонезе – с доматен сос и кайма и бях очарован колко вкусни са. Технологията на приготвяне също е интересна. Спагетите се запържват за около 5 мин. В тиган заедно с лук и готов сос. Преди приготвях соса разделно от спагетите и ги смесвах преди сервиране. По някое време се светнах, че могат да се объркат и да се запекат в тава – определено стават по-вкусни. Но идеята със запържването в тиган беше нова за мен.

И тук вероятно започвате да подозирате, защо по дяволите темата е за зеленчуци на BBQ, а говоря за тия спагети? Похапвайки спагетки два три пъти седмично в това заведение се запознах с готвачката. И от дума на дума разбрах, че освен спагети правят и разни други интересни и вкусни неща. Например катми. Катми правят най-различни – солени, сладки, с месо, без месо… но един ден си поръчах вегетарианска катма. Съдържаше печени зеленчуци и кашкавал. Тук е мястото да спомена, че и технологията за правене на катми е хитра – докато тестото се пече върху плочата, зеленчуците вече са поръсени отгоре заедно с кашкавала и се затоплят/разтапят отгоре.

Зеленчуци на BBQПонеже много ми хареса, реших, че трябва да се пробвам и в неделя вкъщи спретнахме едни палачинки и напекох зеленчуци. На решетъчен тиган за BBQ с малко зехтин опекох пресни зелени чушки, червена капия, тиквички, гъби и кромид лук. На снимката се вижда резултата. Ако някой е фен на мръвките – вероятно със запечен бекон или шунков колбас би си паснало. Също може да се сложи майонеза.

Изобщо, аз съм голям фен са солените палачинки. Една от любимите ми комбинации е нарязани на ситни кубчета шунков колбас, сварено яйце, варени моркови, кисела краставичка, мариновани печурки, настърган кашкавал. Всичко се разбърква добре, поръсва се върху палачинката, залива се с малко майонеза (по-добре някакъв вид подправена или млечна майонеза) и се навиват.

Изобщо палачинките са пълни с възможности. Експериментирайте.

Защо да не си платим данъците по Интернет?

Логото "Клин клин избива"Пътуваш си по магистралата и се любуваш на околностите – зелени ливади, катастрофи, дупки, тунели в ремонт, билбордове на НАП – онези с логото “клин клин избива”. Слушаш радио, пускат хубава музика и отвреме навреме реклами. Реклами на НАП, същите онези с логото “клин клин избива”. Рекламите са в хумористичен стил и пълни с безполезна информация. В рекламите те подканват да си платиш данъците. Включително и през Интернет.

За чий ми трябваше да се правя на модерен човек? А може би хората винаги са си били такива и не е въпрос на съвременни технологии – за справка виж “Приключенията на Астерикс и Обеликс с римската бюрокрация”. Миналата и по-миналата година приятелски бях посъветван от хора от кухнята, да не разчитам на плащането на данъци и изобщо на данъчни хави през Интернет. Но реших, че не мога да съм сигурен, докато не опитам. Оказа се, че плащането на данъци през Интернет е не рутинно действие, а нещо, което ти се случва. Събитие съпоставимо по значимост с излизането от казарма или обрязването на първороден син (при мюсюлманите).

Първо пристигнаха едни писма (хартиени) в пощата. В тях имаше едни разпечатки, на които първоначално не обърнах особено внимание. В тях пише какви имоти имаш и колко ти е данъкът за сградата, колко ти е таксата смет. Накрая, текстът завършва по следния начин: “Къде да заплатите: на каса, във всеки пощенски клон с пощенски запис за данъчно плащане, по банков път, чрез Интернет”. Я, то можело и през Интернет?

Къде се плаща в Интернет? В epay.bg! Отивам на сайта и: О чудо! На началната страница ме посреща голям банер, който подканва добросъвестните граждани да си платят данъците в срок и в пълен размер. Престорен на обикновен потребител, кликам на банера и се зарежда безумна страница с описание как стават нещата. Линк към тази страница не може да се даде, защото тя е маскирана по свръх секретна технология. Причината – epay.bg са тайна организация, която не може да си позволи публичност. Текстът започва с това, че ми е необходима регистрация в сайта на НАП. Отивам и се регистрирам. В сайта на НАП не се споменава нищо за видове данъци и начини за плащане. От описанието в epay.bg не става ясно точно как работят нещата.

Създавам си потребителско име и парола за сайта на НАП. Системата разбира се е пусната на свръх секретен порт на сървъра. Вероятно целта е, ако имаш firewall да не можеш да достигнеш до нея. Все пак тази система е не по-малко секретна от epay.bg. Влизам в “системата”. Отварям въпроси и отговори. Два въпроса и два лаконични отговора. Естествено, няма начин да се зададе допълнителен въпрос. Реших, че трябва да е нещо интуитивно. Избирам опцията “Ново плащане”, съгласен съм с условията за ползване. Избирам плащане с дебитна карта, нататък. Изсипва се списък с възможности. Дошъл съм да си платя данък сгради и такса смет. Няма такава опция, но има опция “Републикански бюджет”. Ми те са местни данъци, не са за републиканския бюджет, ама дай да видим? Избирам опцията, списък с видове данъци, сгради и смет няма. Връщам се, последователно влизам във всички възможни опции. Данък сгради и такса смет не се споменават никъде. Отказвам се. Вече не съм обикновен потребител, вече съм програмист. Може би, ако рестартирам и започна наново, машината ще заработи?

Тук е важно да се отбележи, че НАП много “държат” на достъпността и ползваемостта, поради което плътно се консултират с лабораторията Лукрат. В този ред на мисли такова нещо като използване на <label> тагове.

Отказвам се от epay.bg, отварям сайта на НАП (не “системата”). Зачитам се в увлекателни текстове и достигам до сакралната страница Как да платим данъците и осигуровките си по Интерет. Там за първи път се появява една звездичка след думата данъци – явно има забележка. Отивам на забележката. Гръм и мълнии, пише следното:

От началото на 2006 г. обслужването на местните данъци и такси (данък сгради, такса смет, данък върху превозните средства, данък при придобиване на имущество и т. н.) премина към общинските власти. За това от системата „Плащане на данъци и осигуровки по интернет” е премахнат модулът за плащане на местни данъци и такси (МДТ). Те се плащат по банковите сметки, разкрити в съответната община или на каса в местните структури за обслужване на МДТ.

Има и линк за повече информация, който отвежда до един Word документ с адреси и телефони на множество поделения на данъчните. Думичка не се обелва по въпроса как се плащат тия пусти МДТ. Ясно, явно работата през Интернет не ставала! Ама на глупавата бележка, която пристига на хартия по пощата, пише че може и по Интернет. Реших, че им е стар софтуера за печатане на бележките – от миналата година и не е коригирано това с Интернета. Да не коментирам самите извлечения. Що за официален документ, на който няма дата, на която е отпечатан? Затова на него има изключително важна информация: лист 1203 от 13095. Това идва да покаже, че същата глупост е изпратена на не по-малко от 13000 човека. Ужас!

Майната му. Тия данъци ще ги плащам по банков път. Я сега да видим годишната данъчна декларация за доходите на физически лица. Онази керемидено червена декларация, която е отпечатана по начин невъзможен за попълване. Същата декларация, която данъчните власти всяка година преработват така, че да бъде по-удобна за попълване, а за последните 4 години не съм видял никаква промяна в нея, като изключим, че преместиха таблицата за изчисление от втора на трета страница.

Връщам се в “системата”. Влизам, избирам ново плащане. Изненада – трябва пак да се съглася с условията за ползване. Нали вече веднъж ме питаха? Добре де, да не издребняваме. Избирам плащане с дебитна карта, избирам републикански бюджет. Данък общ доход със сигурност отива в републиканския бюджет. Избирам вида на данъка от списъка. Пита ме за град, избирам София. Дава ми “списък” с един офис – Офис София. Защо ли не ме учудва, че IBAN на този офис не съвпада с IBAN, който ми дадоха при подаване на декларацията? Понеже действието се развива в късните часове на деня или по-скоро ранните часове на нощта, прецених че няма смисъл да звъня по телефон където и да било. Тотално се отказах от плащането на данъци по Интернет.

Днес сутринта отивам на работа и виждам колега, който работи по системите на данъчните. Отнесе няколко тънки, па дълги докато спомене, че плащането на данъци през Интернет не сме го правили ние. Не може да се каже, че камък ми е паднал от сърцето, защото данъците още не са ми платени, но ми поолекна, че поне не съм замесен с некадърниците, дето са правили “системата”. Та разказвам му аз епопеята от предния ден и той най-невъзмутимо ми отговаря – Ами да, ти не знаеш ли? Аме да, вече знам. Но, вметна той, МДТ може да се плати директно в epay.bg, а плащането по ЗОДФЛ по принцип си работело.

Хайде наново. Отварям сайта на epay.bg. Я? Банера отгоре е друг. Ама те имали банер ротация? Реших да връткам банерите, да видим какво ще изскочи. След известно набиране на клавиша F5 излиза банер за плащане на МДТ. По-късно се оказа, че на началната страница имало и директен линк. Има прилично описание, в което е дадено копие на въпросния хартиен документ, с цветно е маркирано кой ред от документа в кое поле от формата в сайта на epay.bg да се попълни. Изглежда лесно. Я да пробвам, логвам се в epay.bg, попълвам, попълвам, цъ. Картата ми била изтекла?! Ами нали си я поднових в банката? Новата е със същия номер – нищо не е променено. Йок – трябвало наново да се регистрира. Въпросът не е в 1 лев за регистрацията. Ама трябва сега да намеря банкомат. Една да беше простотията, да я преглътнеш. Плащането на данъка по Интернет отново се отлага за неопределен срок. Поне се оказа, че споменаването на Интернет върху бележката за данъка не е грешка в софтуера. Сега като се замислям – няма как да бъде грешка, защото тези извлечения са първите извлечения по нов тертип, откакто МДТ преминаха към местните бюджети, без да минават транзитно през републиканския и откакто въведоха плащането на данъци само през банки и IBAN.

Я сега да направим ревизия на данък общ доход. Влизам пак в “системата”, правя всичко като вчера. Странно, в София офисите вече са повече от един. Вече са 17! На всичкото отгоре го има и моя. Гледам и не вярвам на ушите си – IBAN който се изписва на екрана е същия, като този, който ми дадоха в данъчното. Юруш на данъците. Излиза ми някакво платежно. Тотално не е ясно какво трябва да се попълни. Има забранени полета, който обаче ако са празни дават грешка, защото са празни. А-а-а-а… трябвало да кликна на него и излизал балон с подсказка! Аз как да разбера, че трябва да кликна, като курсора ми сочи, че това е място за въвеждане на текст? Добре, разбрах какво да пише, а сега какво? Как да го напиша, като полето е забранено за писане? А-а-а-а… то не било балон с подсказка, а падащо меню! Ама как да разбера че е меню, като курсора отново ми сочи въвеждане на текст, а не избор чрез кликване? Нищо, Лукрат ги консултират. Всичко е удобно, достъпно и ползваемо. Необходимо е само да си поиграеш малко докато разбереш как става. След първия път вече не боли.

Добре, попълвам липсващите полета и кликвам бутона нататък. Очаквам преди да преминем към плащането по същество, да видя някъде какво съм попълнил. Нанайци, моите очаквания се пресичат с техните предположения колкото две успоредни в равнина. Излезе ми бутон, който се очаква да ме прехвърли към epay.bg (най-накрая). Да ама не го кликнах, защото се усъмних, че имам грешка. Нищо, в менюто има опция да се върна към същото платежно, връщам се. Йок – мога да го разгледам, но нито мога да го поправя (то за зла беда наистина има грешка), нито мога да го пусна (дори и сгрешено) към epay.bg… вече не. Мога да направя ново платежно, вече знам всички тайни места. Но сгрешеното не мога да го изтрия. Нищо, остава си мое завинаги.

И така, превърнал съм се в Магелан, открил съм западния път до източната коприна и знам всички тайни на попълването на форми и плащането на данъци през Интернет. Научил съм подводните камъни на epay.bg, регистрирал съм си новата стара дебитна карта, потвърдил съм я на банкомат. Приготвил съм всички листчета и хартийки. Сядам и успявам да пусна всички плащания. Първо плащам имотните данъци, известни още като МДТ. Добре, всичко минава гладко, няма запек, изглежда културно. Минаваме на чл. 41 от ЗОДФЛ, влизам в “системата”, попълвам всичко, много внимавам, защото вече знам, че няма как да се прави корекция, пращам го в epay.bg. В системата има пояснение, че мога да видя многоредовото платежно нареждане към бюджета, като кликна на бутона с иконка лист с лупа в системата на epay.bg. Хайде наново простотия – кликам го този бутон и излиза само една таблица, от която става ясно колко пари се превеждат и че са за НАП. За какъв данък? Не е ясно. По кой IBAN? Не е ясно. Какъв е кода на плащането? Не е ясно. Сега вече знам, че тази информация е достъпна от този бутон, чак след като платиш. А преди това е също достъпна, но от друго място в системата на epay.bg.

И докато се успокоявах, че фирмата, в която работя, слава Богу не е виновна за всичката тая простотия, си спомних, че вкъщи FireFox не желаеше да отвори “системата” защото цифровия сертификат на НАП не е доверен. Това не ми направи впечатление в офиса, защото цифровия сертификат на сървъра е издаден от Информационно обслужване (т.е. от фирмата, в която работя) и нашите root сертификати са ми доверени на компютъра в офиса. Любопитен съм обаче колко човека в България са приели тези root сертификати? А за мое голямо съжаление, в повечето ръководства за това как да се стигне до накакъв сървър с SSL, или е пропусната частта със доверието на сертификата (защото лицето писало ръководството е имало доверен root и не му е направило впечатление), или е описано че като ви излезе диалогова кутия с текст, че този сертификат не е доверен – да се кликне бутона Ok. Какъв е смисълът от тези сертификати тогава?

Отново достигам до мисъл, която не ми се нрави – хората не ценят нито своето време, нито чуждото. Исках да платя данъците през Интернет с идеята да спестя време. Е спестих – днес е вече петък, започнах в сряда. Живот и здраве, догодина ще се опитам да подам декларация по Интернет. Не от мазохизъм, а от любопитство. Така или иначе подаването на хартиена декларация ми отнема 2 – 3 дни ценно време. Така поне ще има повече потенциал за забавни моменти.

В крайна сметка случката е комична, но с тъжен край. Изводът е, че у нас, в България, нещата продължават да ти се СЛУЧВАТ с големи букви, вместо да са нещо нормално и всекидневно.

Next Page »